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商业服务业技能大赛打造有温度的“北京服务”

12月27日,“有温度的北京服务”北京市第九届商业服务业技能大赛活动总结汇报会在京举办。   中新网北京新闻12月27日电 (记者 杜燕)今天,“有温度的北京服务”北京市第九届商业…

12月27日,“有温度的北京服务”北京市第九届商业服务业技能大赛活动总结汇报会在京举办。

  中新网北京新闻12月27日电 (记者 杜燕)今天,“有温度的北京服务”北京市第九届商业服务业技能大赛活动总结汇报会在京举行。经过培训、初赛、复赛、决赛最终评选出的699名优秀技能人才、399名参赛选手获颁国家职业资格证书,23个单位获颁优秀组织奖。 

  本届大赛由北京市商务局、市人社局、市总工会、市妇联、共青团市委联合举办,以“技能提高商业服务业服务质量”为主线,按照“政府引导、协会组织、加强培训、整体提升”的原则,积极为商业服务业广大员工搭建切磋技艺、交流技术、展示技能的重要平台,努力提升北京市商业服务业服务质量和打造“北京服务”品牌。 

  大赛组委会表示,紧密结合百姓生活需求,通过深入调研、项目申报、民主推荐,严格遴选确定竞赛内容,有针对性地设置了中式烹调师、西式烹调师、中式面点师、评茶员、眼镜验光员、育婴员、制冷空调系统安装维修工、智能楼宇管理员、美发师、美容师、药物制剂工(中药丸剂工)、餐厅服务员、收银、品牌店美陈、修脚服务、污渍去除、拍卖师、医药商品购销员、外贸业务员、母婴店导购之星、锁具服务、人像摄影师、金牌店长等23个与百姓生活息息相关的竞赛项目。 

  今年共有943家企业、36463名选手报名参赛,围绕拓展服务岗位属性、服务技能特性和真实岗位技能需要等内容,先后组织培训690场(初赛528、复赛112、决赛50)、技能实操练兵614场(初赛452、复赛116、决赛46)、竞赛考核614场,共60799人次参加赛事。 

  大赛邀请中华传统技艺技能大师、世界技能大赛国家集训队教练、行业专家、劳模为选手培训技能,重点考查选手的服务创新创意理念、实际操作能力、规范化服务水平,全面检验参赛选手的综合职业能力。 

  历时10个月,经过486名裁判和566名赛务人员严格执裁,本届大赛最终产生698名市级优秀选手,399名选手取得国家职业资格证书。 

  “宴会菜品标准,菜的中心热度是60-70度,上菜时间在3分钟内上桌”“我们通过看照片捕捉到您的眼睛会说话,今天给您上一个独特的新娘妆”……现场的技能展演环节,优秀选手们展现了技能,更展示了商业服务业员工的服务意识和高品质服务。 

  据悉,北京市商业服务业技能大赛活动从2009年至今举办了九届,共开展了129个竞赛项目活动,参加人数达200多万人次,2979名优秀选手受到了市级表彰,2636人取得国家职业资格证书,是北京市商业服务领域规模大、工种多、影响广的竞赛练兵活动之一。(完)

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