您的位置 首页 资讯

广东消委会8月接到家用电子电器类投诉93件 排第1

广东省消委会还发布了2018年8月投诉情况分析及典型案例。分析显示,2018年8月省消委会共接待来访、接受投诉咨询936人次,其中接到消费者投诉386件,同比分别下降了9.21%、11.47%。其中家用电子电器类投诉93件,占投诉总量的24.09%,排在第一位;互联网服务类58件,占投诉总量的15.02%,位列第二位。电信服务类的投诉有20件,占投诉总量的5.18%,排在第六位。

  南方网讯 (全媒体记者/刘倩 通讯员/粤消宣)7月8日,深圳的郭先生通过东莞某专营店,办理了移动号码并捆绑宽带业务。之后,郭先生便不断接到一些追债公司的短信威胁、电话骚扰,严重地影响其正常生活。郭先生在深圳拨打了10086号码要求解决被肆意骚扰的问题,却被告知他须回号码归属地营业厅(即东莞)办理更换号码业务。郭先生两次返回东莞营业厅,但对方均称不能办理改号业务。因多次与移动公司沟通无果,郭先生便向广东省消委会进行投诉。

  省消委会工作人员接诉后随即与广东移动联系,转达消费者的诉求。广东移动回复称,按照公司的改号业务规则,新开户客户需在开户三个月后才能办理改号业务。郭先生是7月份开户,故目前无法办理改号业务。同时对于郭先生接到追债短信、电话等骚扰问题,广东移动只能建议消费者自行下载相关拦截软件进行骚扰拦截。

  此外,广东省消委会还发布了2018年8月投诉情况分析及典型案例。分析显示,2018年8月省消委会共接待来访、接受投诉咨询936人次,其中接到消费者投诉386件,同比分别下降了9.21%、11.47%。其中家用电子电器类投诉93件,占投诉总量的24.09%,排在第一位;互联网服务类58件,占投诉总量的15.02%,位列第二位。电信服务类的投诉有20件,占投诉总量的5.18%,排在第六位。

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

为您推荐

一笔王 王跃进徒手撕纸艺术字创世界纪录

一笔王 王跃进徒手撕纸艺术字创世界纪录

2024年5月16日,旅美艺术家王跃进(一笔王)先生在香港世界纪录协会总部获得了世界纪录协会认证官吴华江先生亲自颁发的世...
中国机械式停车设备优秀案例展示-中山曹联立体停车场

中国机械式停车设备优秀案例展示-中山曹联立体停车场

项目介绍 项目名称:中山曹联立体停车场 项目地点:中山市古镇镇曹步曹兴中路75号 项目占地面积:703.4平米 车位数:...
中国机械式停车设备优秀案例展示-湘雅三医院智能停车库

中国机械式停车设备优秀案例展示-湘雅三医院智能停车库

项目介绍 项目名称:湘雅三医院智能停车库 项目地点:长沙市岳麓区桐梓坡路138号 项目占地面积:3876平米 车位数:原...
中国机械式停车设备优秀案例展示-武汉市蔡甸街道办事处立体车库项目

中国机械式停车设备优秀案例展示-武汉市蔡甸街道办事处立体车库项目

项目介绍 项目名称:武汉市蔡甸街道办事处立体车库项目 项目占地面积:170平方米 车位数:原本只能停放11辆车,建成后可...
重磅利好!正和网络助力大规模设备更新,“以旧换新”服务线上申请开始啦!

重磅利好!正和网络助力大规模设备更新,“以旧换新”服务线上申请开始啦!

近段时间以来,关于设备更新的议题已在多个重要会议上被反复提及。今年2月23日,中央财经委员会第四次会议强调,“加快产品更...

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

返回顶部